Política de reembolso

Ley del Consumidor: La Ley del Consumidor no
contempla ninguna obligación a los proveedores respeto a otorgar devoluciones
de dinero o efectuar cambios de productos, salvo cuando se trata de fallas o
situaciones en que proceda la garantía legal, no por gusto o color.

 

Devoluciones

Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra,
desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en
las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje
original.

Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos que
sean íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases
inflamables.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

No envíe su compra de vuelta al vendedor.

 

Reembolsos (si corresponde)

Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un
crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto
cantidad de días.

 

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria
nuevamente.

Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar
algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes
de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en
maymar.spa23@gmail.com

 

Artículos en oferta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular, desafortunadamente
los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios (si corresponde)

Sólo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita
cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a maymar.spa23@gmail.com